Workshop Konsumentenrechte

Im Rahmen der Übungsfirma unternahm die 3Ha am 29. April 2026 eine Exkursion zur Arbeiterkammer, um mehr über den Konsumentenschutz zu erfahren. Zu Beginn der Veranstaltung erhielten die Schüler:innen eine Einführung in die grundlegenden Aufgaben der Arbeiterkammer sowie deren Unterstützung für Arbeitnehmer:innen und Konsument:innen.

Anschließend lag der Schwerpunkt auf dem Thema Konsumentenschutz. Dabei wurden wichtige Inhalte wie Rechte bei Käufen, Verträgen sowie bei Garantie und Rücktritten vermittelt.

Besonders interessant war der interaktive Teil des Workshops: In Gruppen arbeiteten die Schüler:innen mit iPads und QR-Codes an verschiedenen Fallbeispielen. Dabei setzten sie sich mit realistischen Situationen auseinander, in denen Konsument:innen Probleme hatten. Ziel war es, gemeinsam passende Lösungswege zu erarbeiten. Diese wurden anschließend mit einem Mitarbeiter aus dem Bereich Konsumentenschutz besprochen und geklärt.

Zwischendurch gab es Snacks und Getränke, die für eine angenehme Atmosphäre sorgten.

Die Exkursion war sehr lehrreich und hat dazu beigetragen, ein besseres Verständnis für die eigenen Rechte als Konsument:innen zu entwickeln.